KOTA BEKASI,Jabar,Klikinews.com – Beberapa warga Kota Bekasi memberikan testimoni terkait BPJS Kesehatan yang merasa terbantu dengan adanya BPJS Kesehatan, terutama dalam hal akses layanan kesehatan yang lebih terjangkau.
Warga Kecamatan Bantar Gebang Lutfi (39) mengapresiasi dan mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan Kota Bekasi atas Pelayanan Publik Kesehatannya di Puskesmas Bantar Gebang Bekasi . Dengan menggunakan Kartu Identitas saja, menggunakan BPJS Kesehatan sangat mudah dan mendapatkan pelayanan baik dari petugas Puskesmas Kecamatan Bantar Gebang,” ungkap Lutfi saat dikonfirmasi media likinews.com, Rabu (25/6/2025).
Salah satu warga bernama Abilah (40) warga Margajaya, Kecamatan Bekasi Selatan, Kota Bekasi, Jawa Barat mengapresiasi adanya BPJS Kesehatan yang memberikan akses layanan kesehatan yang lebih terjangkau.
“Alhamdulilah, dengan memiliki Jaminan Kesehatan seperti BPJS Kesehatan ini, saya dan keluarga merasa terbantu dalam pengobatan dan perawatan di RSUD Kota Bekasi,” ujar Abilah
Dari pantauan media klikinews.com Ada juga beberapa warga mengalami kesulitan dalam mendapatkan layanan kesehatan, terutama saat dirujuk ke fasilitas kesehatan tertentu. Intinya, masih ada beberapa Masyarakat Kota Bekasi keluhkan mengenai kurangnya bimbingan dan arahan dari petugas kesehatan terkait prosedur penggunaan BPJS Kesehatan.
“Secara umum, BPJS Kesehatan di Kota Bekasi memberikan manfaat bagi sebagian warga, namun masih ada beberapa kendala yang perlu diperhatikan dan diperbaiki untuk meningkatkan kualitas pelayanan Kesehatan yang lebih baik lagi bagi seluruh Masyarakat Kota Bekasi kedepannya,” tutup Abilah