JAKARTA,Klikinews.com – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) bergerak cepat memulihkan jaringan telekomunikasi dan menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi masyarakat terdampak banjir dan longsor di Sumatra Utara, dan Sumatra Barat.
Sejak awal bencana, Indosat berupaya meminimalisir dampak gangguan layanan telekomunikasi agar masyarakat tetap bisa terhubung dengan keluarga dan memperoleh informasi penting selama masa darurat. Upaya ini sejalan dengan komitmen Indosat untuk menghadirkan layanan yang andal, termasuk pada saat masyarakat menghadapi situasi paling menantang.
Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung, menjelaskan, bahwa tantangan pemulihan jaringan kali ini cukup kompleks karena pemadaman listrik, akses jalan yang terputus, serta kerusakan jalur fiber akibat banjir dan longsor.
“Situasi kritis seperti ini di Aceh, Sumatra Barat dan Sumatra Utara, prioritas kami adalah mempercepat pemulihan Internet dengan tetap mengedepankan keselamatan tim. Kami mengoperasikan genset permanen maupun portabel dengan tambahan pasokan BBM untuk mengatasi pemadaman listrik, sekaligus menyediakan satellite link pada hub-hub utama untuk memulihkan transmisi ketika jalur fiber terputus,” ujar Desmond Cheung kepada media pada Media Rabu ( 5/12/2025) dalam Press Releasenya,
Lebih lanjut, kata Desmond, bahwa seluruh upaya ini tidak berdiri sendiri, melainkan merupakan bagian dari gotong royong lintas sektor. Indosat berkoordinasi secara erat dengan Komunikasi Digital (Komdigi), yang secara langsung dipimpin oleh Menteri Komdigi, Meutya Hafid, serta bekerja bersama pemerintah pusat dan daerah, PLN, BPBD, TNI, penyedia infrastruktur, dan masyarakat setempat. Dukungan bersama ini memungkinkan tim Indosat membuka akses, mempercepat mobilitas peralatan, dan mempercepat pemulihan layanan.
Berkat sinergi tersebut, pemulihan jaringan menunjukkan progres signifikan. Hingga 3 Desember 2025, layanan di sebagian besar wilayah terdampak telah kembali berfungsi secara bertahap, termasuk 50% wilayah Aceh, 92% wilayah Sumatera Utara, dan lebih dari 97% wilayah Sumatera Barat beroperasi dengan normal.
Selain upaya teknis, Indosat juga menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi warga terdampak. Bantuan berupa makanan siap santap, air minum, alas tidur, selimut, perlengkapan kebersihan diri, serta kartu perdana IM3 dan Tri didistribusikan melalui posko resmi di Padang Pariaman dan Langkat, bekerja sama dengan pemerintah daerah, relawan, dan komunitas lokal, dengan prioritas kepada kelompok rentan seperti anak-anak, lansia, serta ibu dengan bayi. “Indosat akan terus memantau kondisi jaringan dan kebutuhan masyarakat di lapangan, serta menyesuaikan dukungan sesuai situasi. Sebagai bagian dari masyarakat Indonesia, Indosat berkomitmen hadir dengan semangat kemanusiaan dan gotong royong untuk mempercepat pemulihan pascabencana,” tutur Desmond,
Memasuki Usia 4 Tahun, Klik Inews PEDULI Bersama Warga Bekasi Salurkan Kebaikan Bantu Korban Banjir Aceh, Sumut & Sumbar
Ditempat terpisah, media online klikinews.com yang berada di bawah naungan PT Klik Mediatama Mandiri turut berparsitipasi membuat Open Donasi kepada masyarakat Kota Bekasi dalam program Klik Inews PEDULI untuk membantu korban terdampak Banjir dan Longsor di Aceh ,Sumatra Barar dan Sumatra Utara.
Adapun bentuk bantuan yang diterima oleh Media Klik Inews PEDULI dari para pembaca dan masyarakat Kota Bekasi sepeti : Makanan kering, perlengkapan mandi, sleimut, baju, obat-obatan, pembalut, Indomie,roti, susu balita, dan makanan cemilan lainnya untuk dikirim ke Posko Bencana di tiga Provinsi yang bekerjasama pengiriman logistic dengan JNE Bekasi yang memiliki program gratis ongkos kirim paket untuk kirim bantuan bencana.
Pimpina Umum /Redaksi media Klik Inews, Aisyahra Mulyawati menyampaikan rasa terima kasih kepada para donator yang merupakan mitra kerja dari media klik inews,baik dari perusahaan Swasta dan Pemerintahan,
“serta kerabat -kerabat dekat karena telah membantu dan mendukung sebagai bentuk kepedulian mereka membantu program kegiatan sosial untuk membantu saudara-saudara di Aceh, Sumatra Barat, Sumatra Utara,” ungkap Aisyahra di Bekasi,
Sejak berdirinya Media klik inews tanggal 22 Desember 2021, kata Aisyahra sekaligus Pemimpin Reaksi ini, klik inews bukan semata-mata mencari keuntungan dari relasi. Tapi memiliki itikad baik dengan membentuk program Klik Inews PEDUL Pendidikan, selalu rutin membuat kegiatan sosial jumat berkah berbagi kepada anak-yatim / dhuafa bekerjasama dengan Yayasan rumah Yatim di Kota / Kabupaten Bekasi.
Bahkan, di akhir tahun 2022, klik inews terus bergerak peduli turun langsung membantu Korban Gempa Bumi dan longsor di Kabupaten Cianjur pada awal November 2022 menyalurkan kebaikan para donator yang terkumpul donasi senilai Rp 35 juta beserta logistik beras, makanan siap saji, obat-obatan,Dll sesuai kebutuhan masyarakat terdampak di pengungsian.
“Memasuki usia ke 4 tahun pada tanggal 22 Desember 2025, kami berharap mendpat keberkahannya saja dan berguna bagi bangsa. Media klik inews akan terus menjembatani kebaikan yang dapat dipertanggung jawabkan, serta menjembatani komunikasi sosial bagi narasumber dan mitra kerja yang ingin menyalurkan kebaikannya, bukan hanya peduli akan bencana saja, tetapi di area Jawa Barat pun kami peduli menyalurkan program pendidikan kepada adik – adik yatim di panti asuhan Kota/Kabupaten Bekasi yang masih membutuhkan uluran tangan kita,” jelasnya
Lebih lanjut kata wanita yang akrap disapa Ai ini, program Klik Inews PEDULI yang sudah berjalan 4 tahun ini telah sukses berjalan menyalurkan donasi kepada Korban Gempa Cianjur yang telah banyak menelan Korban jiwa dan luka, hingga saat ini program kemanusiaan tersbeut terus berjalan dan semakin banyak dukungan dari donator mitra kerja dan rekan -rekan media nasional/local, daerah.
“dalam program ini, kami dari tim media klik inews, khususnya rekan- rekan wartawan yang setiap harinya liputan turun lapangan melihat langsung keadaan sosial di Kota/ kabupaten Bekasi, masih ada banyak orang-orang yang kesusahan, khususnya adik-adik di panti Asuhan yang kurang beruntung dan putus sekolah, berharap ada donator yang membantunya untuk makan sehari-harinya,
“Maka dari itulah, sebagai bhakti pada masyarakat kurang beruntung Jiwa Jurnalis EMPATI kami akan terus membantu mereka , dan alhamdulilah banyak di dukung mitra kerja yang baik sebagai donator, ” ujarnya.
Selain bakti sosial kepada anak- anak yatim piatu, bakti sosial giat momen HUT Klik Inews ke – 4 tahun dan rangkaian kegiatan ini bantu Korban Aceh,Sumut dan Sumbar akan di tutup dengan Santunan Akbar 400 Anak-anak yatim /duafa secara- serentak sekaligus doa Bersama akhir tahun 2025 yang akan di gelar pada tanggal 22 Desember & 26 Desember 2025 di Rumah Yatim IBF Foundation Bekasi Tumur, Bantar Gebang Bekasi. Yayasan rumah yatim ilmu pilar Cikunir, Bekasi Selatan, Kabupaten Cianjur , dan Subang.
Dengan penyelenggaraan rangkaian Klik Inews PEDULI Bencana, berharap dapat memberikan kebaikan dan keberkahan kepada semua donator dan perusahaan yang terlibat dalam menyalurkan CSR nya.
“tujuan utamanya kegiatan sosial ini adalah, agar dapat meningkatkan iman dan taqwa kita sebagai muslim, serta dapat berbagi kepada sesama yang kuarng beruntung, serta dapat menjalin silaturahmi dan mempererat hubungan kita dengan sesama,” tuturnya (redaksi).
Oleh : Tim Redaksi
